各認證機構的質量管理體系認證的過程和程序大同小異，質量管理體系認證過程通常包括以下活動：
申請，受理，簽訂認證合同。
審核的啟動
文件評審
現場審核活動的實準備。
現場審核活動的實施。
編制，批準和分發審核報告。
審核的完成。
技委會評定。
批準注冊，辦法認證。
監督審核
在認證審核
ISO14000特點
● 注重體系的完整性，是一套科學的環境管理軟件
● 強調對法律法規的符合性，但對環境行為不作具體規定
● 要求對組織的活動進行全過程控制
● 廣泛適用于各類組織
● 與ISO9000標準有很強的兼容性
ISO14000帶給企業的效益
● 獲取國際貿易的"綠色通行證"
● 增強企業競爭力，擴大市場份額
● 樹立企業形象
● 改進產品性能，制造"綠色產品"
● 改革工藝設備，實現節能降耗
● 污染預防，環境保護
● 避免因環境問題所造成的經濟損失
● 提高員工環保素質
● 提高企業內部管理水平
● 減少環境風險，實現企業永續經營
ISO14001的適用范圍
●它規定了EMS的要求，而該EMS擬適用于任何類型與規模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件。
●在管理對象上，它適用于那些可為組織所控制，以及可能希望組織對其施加影響的因素。
體系運行模式:戴明模型
循環的管理過程，以持續改進的思想組織系統地實現其既定目標。
● 規劃/策劃----- PLAN:
體系要求：環境方針；環境因素；法律法規和其他要求；目標指標和方案；
● 實 施--------- DO
體系要求：資源、作用、職責和權限；能力、培訓和意識；信息交流、文件、文件控制、運行控制、應急準備和響應；
● 檢查和改正--------- CHECK
體系要求：監視和測量；合規性評價；不符合、糾正和預防措施；記錄；內部審核
● 改進--------- ACTION
體系要求：管理評審

按照層次上下劃分為：經營層面、業務層面、決策層面、執行層面、職工層面等。
按照資源要素劃分為：人力資源、物料資源、技術資源、資金、市場與客戶、政策與資源等。
二、 四個階段，PDCA是管理學中的一個通用模型，早由休哈特（Water A. Shewhart）于1930年構想，后來被美國質量管理專家戴明（EdwardsDeming)博士在1950年再度挖掘出來，并且用到質量領域，故稱為質量環和戴明環。
PDCA管理學理論總結出“計劃(plan)—執行(do)—檢查(check)—處理(act)”四階段的循環方式：
P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設，即根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程。
D (實施 DO) :實施行動計劃，即按照預定的計劃、標準，根據已知的內外部信息，設計出具體的行動方法、方案，進行布局。再根據設計方案和布局，進行具體操作，努力實現預期目標的過程。
C (檢查 CHECK) :評估結果，即確認實施方案是否達到了目標。
A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段，或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。

八個步驟，為了解決和改進質量問題，PDCA循環中的四個階段還可以具體劃分為八個步驟。
步驟一：分析現狀，找出題目︰強調的是對現狀的把握和發現題目的意識、能力，發掘題目是解決題目的步，是分析題目的條件。
步驟二：分析產生題目的原因︰找準題目后分析產生題目的原因至關重要，運用頭腦風暴法等多種集思廣益的科學方法。
步驟三：要因確認︰區分主因和次因是有效解決題目的關鍵。
步驟四：擬定措施、制定計劃（5W1H）即：為什么制定該措施（Why）？達到什么目標（What）?在何處執行（Where）？由誰負責完成（Who）？什么時間完成（when）？如何完成（How）？措施和計劃是執行力的基礎，盡可能使其具有可操性。
步驟五：執行措施、執行計劃︰高效的執行力是組織完成目標的重要一環。
步驟六：檢查驗證、評估效果︰下屬只做你檢查的工作，不做你希望的工作IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證、評估效果的重要性一語道破。
步驟七：標準化，固定成績︰標準化是維持企業治理現狀不下滑，積累、沉淀經驗的方法，也是企業治理水平不斷提升的基礎。可以這樣說，標準化是企業治理系統的動力，沒有標準化，企業就不會進步，甚至下滑。
步驟八：處理題目。所有題目不可能在一個PDCA循環中全部解決，的題目會自動轉進下一個PDCA循環，如此，周而復始，螺旋上升。
PDCA循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。
總而言之，ISO9001質量管理體系是適用于大部分企業內部的管理體系，它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。

安徽子辰企業管理服務有限公司與國內外認證機構有著緊密的合作關系，如：CQC認證、方圓認證、北京中聯天潤、北京中物聯、上海賽瑞（英國Sira）、上海中正威(英國CI)、英國NQA、美國AQA、青島歐檢、市場學會、北京首信聯合認證等，既滿足客戶的不同需求，同時也為企業節約了認證評級費用。盡心幫助企事業單位規范管理、節能降耗、優化成本；建立一個有責、有序、有效、系統的管理體系。為企業的轉型、管理變革和資源整合提供系統性、科學性和實效性的解決方案，客戶全面提升競爭力。公司本著“服務為先、誠信為本、認證”的服務理念,堅持“立足安徽、面向全國”的營銷，以、誠信、高效、便捷的價值觀,真誠真誠服務于每一位客戶。安徽子辰企業管理服務有限公司真誠的希望通過我們愉快、和諧的合作，能夠為貴公司提供、實效、追趕期待的認證評級，為貴公司實現突破式、跨越式發展作出努力和一臂之力。期待與您攜手同進！
業務范圍：ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、GB/T28001職業安全與體系、ISO/TS16949汽車行業質量體系、ISO22000(HACCP)食品安全衛生管理體系、ISO27000信息安全、SA8000社會責任標準、GB/ISO50430、ISO13485器械質量體系咨詢，UL認證，QS認證，CCC產品認證，CE認證，生產許可證,標,HSE認證,ISO22000認證,AAA信用評估認證、專利、商標等
ISO9001質量手冊
質量手冊
質量手冊在國際標準中的規定是：對質量體系做概括表述、闡述及質量體系實踐的主要文件， 是企業質量管理和質量保證活動應長期遵循的綱領文件。質量手冊的作用是：
一、在企業內部，它是由企業高批準發布的、有的、實施各項質量管理活動的基本法規和行動準則；
二、對于外部實行質量保證時，質量手冊能夠企業質量體系的存在，并具有質量保證能力的文字表征和書面證據，是取得用戶和第三方信任的一種手段；
三、質量手冊不僅為協調質量體系有效運行提供了有效手段，也為質量體系的評價和審核提供了依據。
質量手冊與其他企業標準和規章制度的關系
1、 質量手冊是建立在企業其他標準和規章制度完善之上的；
2、 質量手冊是企業高批準頒布的，其他標準、制度偏重于實際操作，發布層次比較低；
3、 質量體系手冊是嚴格按照“質量環”原理和系統原理來進行設計、建立和運轉的；而其他規章制度因為層次限制，其系統性比較差。
質量手冊內容概述
http://www.yixinglamp.com